Preguntas frecuentes

¿Qué días y en qué horario está abierto el PONY PARQUE?

El parque temático siempre abre los sábados, domingos y festivos en horario de 9 am / 6 pm.

En Semana Santa, semana de receso escolar de octubre, vacaciones de mitad y fin de año es habitual que abramos también entre semana (consulta con nosotros vía WhatsApp).

El Hotel Mesa de Los Santos si abre los 365 días del año.

¿Cuánto vale la entrada sin descuento para niños, adolescentes y adultos?

La entrada al PONY PARQUE en el 2024 tiene un costo de $35.000 para niños menores de 12 años y se les incluye un paseo en poni de 30 minutos. Cada menor debe ingresar con mínimo un adulto responsable, quien deberá firmar el acta de exoneración de responsabilidad antes de adentrarse en el maravilloso mundo de los ponis.

El ingreso para chicos mayores de 12 años, adolescentes y adultos tiene un costo de $15.000 en el 2024.

Para disfrutar de todas las actividades del parque con súper descuentos pregunta en la taquilla por el COMBO INFANTIL y por el COMBO FULL VAQUERO.

Ten presente que la tarifa del parqueadero tiene un costo de $12.000/día para vehículos y $6.000/día para motocicletas.

Para más información acerca de nuestras políticas de ingreso consulta en nuestra línea de servicio al cliente: 3102898760.

¿Cómo comprar BOLETAS con el 20% de descuento?

Cuenta Corriente Bancolombia No. 79303695888  Convenio 87298 a nombre de PONY PARQUE S.A.S.

Comprando tus boletas entre semana podrás obtener un 20% de descuento.

Recuerda que el parque sólo abre los sábados, domingos y festivos, aunque en temporada de vacaciones es habitual que abramos todos los días. Ten presente que el HOTEL MESA DE LOS SANTOS sí abre los 365 días del año y los huéspedes tienen ingreso gratuito al parque temático los fines de semana y festivos.

Una vez realices tu compra con el 20% OFF debes enviar el soporte de pago a nuestra línea de servicio al cliente vía WhatsApp: 3102898760.

¿Niños a partir de qué edad deben comprar boleta para ingresar al parque?

Los paseos en poni se recomiendan para niños a partir de los 2 años, edad en la cual ya tienen el equilibrio necesario para ir sobre el lomo del caballito.

Por eso, los niños menores de 2 años entran gratis al parque, pero ten presente que no podrán dar el paseo en poni por temas de seguridad.

¿Pueden ingresar mascotas?

Cuidado si tu perrito ladra mucho, porque puede asustar a los ponis y generar un accidente con los pequeños jinetes.

Para nosotros la integridad de los visitantes es lo más importante. Por ello, perros de razas consideradas peligrosas NO pueden ingresar a nuestras instalaciones.

Discúlpanos: ¡No hacemos excepciones!

Las mascotas al interior del PONY PARQUE no pueden estar sueltas, siempre deben ir sujetadas del lazo por su dueño.

¿Cuánto cuesta una noche en el Hotel Mesa de Los Santos?

El Hotel Mesa de Los Santos es un exclusivo resort de montaña integrado por 30 cabañas y ubicado en el interior del parque temático. Depende de la temporada varía la tarifa.

Cada cabaña tiene capacidad para máximo 5 personas e incluye el ingreso a las instalaciones del PONY  PARQUE con paseo en poni o paseo a caballo GRATUITO para los huéspedes del Hotel.

Estos son los precios vigentes para el 2024 por cabaña para máximo 5 personas:

✅ Temporada baja: $350.000

✅ Temporada media: $500.000

✅ Temporada alta: $670.000

Precios para pareja:

✅ Temporada baja: $280.000

✅ Temporada media: $320.000

✅ Temporada alta: $340.000

Para más información consulta en nuestra línea de servicio al cliente: 3102898760

¿Cuánto cuesta un poni?

Depende de varios factores: edad, sexo del ejemplar, alzada a la cruz (estatura), color de la capa, raza, mansedumbre, docilidad, estado físico, etc.

En nuestro CRIADERO tenemos ponis desde $8 millones COP en adelante, aunque algunas veces sacamos promociones especiales y de vez en cuando damos animales en adopción.

Para más información puedes llamar o escribir vía WhatsApp al 3102898760.

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